FAQ
Häufig gestellte Fragen
Hotel
Das 4-Sterne-Hotel liegt in Naturns auf der Sonnenseite in ruhiger Hanglage. Von dort genießen Gäste einen Panoramablick auf den Ort und die Vinschger Berggipfel.
Der Check-in ist ab 14:00 Uhr möglich. Der Check-out erfolgt bis 11:00 Uhr.
Die angegebenen Zimmerpreise verstehen sich pro Person inklusive ¾-Verwöhnpension. Dazu gehören ein Frühstücksbuffet, ein Nachmittagsangebot von 14.30 bis 17.00 Uhr mit Kuchen, Suppe, Salaten und Würstchen sowie ein Gourmetdinner am Abend.
Hunde sind gegen eine Gebühr erlaubt. Sie haben keinen Zutritt zu den Speiseräumen, zur Panoramaterrasse, zum Freibad und zu den Nassbereichen.
Fahrräder, Mountainbikes und E-Bikes können bei uns ausgeliehen werden. Citybikes sind kostenlos, City-E-Bikes gegen Gebühr verfügbar. Für Fahrräder gibt es einen abgesperrten Abstellraum.
Wellness
Zur Wellnessoase gehören eine Saunawelt, ein Hallenbad mit Thermalwasser, ein beheiztes Erlebnisfreibad, ein Beauty- und Massageangebot sowie ein Fitnessraum.
Ja. Das Hallenbad ist mit Thermalwasser gespeist und auf 32 °C geheizt. Außerdem gibt es ein beheiztes Erlebnisfreibad mit Wasserrutsche und Kinderplanschbecken. Sonnenliegen, Sonnenschirme, Badetücher und Bademäntel stehen für Gäste bereit.
Ja, der Fitnessraum ist mit Kraftturm, Steppgerät, Ergometer mit Pulssteuerung, Laufband und Crosstrainer ausgestattet.
Angeboten werden unter anderem Gesichtsbehandlungen, Massagen, Körperbehandlungen sowie Maniküre und Pediküre. Wir empfehlen, Termine telefonisch oder per E-Mail rechtzeitig zu vereinbaren, damit die gewünschten Anwendungen verfügbar sind.
Ja. Die freie Nutzung der Beauty- und Saunaoase ist inklusive.
Kinder
Ja. Rund um das Haus gibt es Freiraum im Grünen und einen Spielplatz mit Sandkiste, Schaukel und Holzhaus. In Naturns gibt es unter anderem Spielplätze, Minigolf, ein Erlebnis-Hallenbad und Bademöglichkeiten mit Wasserrutsche und Wasserpilz. Der örtliche Tourismusverein organisiert außerdem Aktivitäten wie Lamatrekkingtouren für Familien.
In den Ferienmonaten Juli und August gibt es Kinderanimation und Betreuung ab drei Jahren. Das gemeinsame Kinderabendessen beginnt ab 18.30 Uhr; alternativ können die Kinder während des Abendessens der Eltern beaufsichtigt werden.
Die Kinderanimation im Juli und August richtet sich an Kinder ab 3 Jahren.
